Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản. Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.